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TrazIA
CleanControl — Gestión Digital de Limpieza y Desinfección

Manual de Usuario

Guía completa de uso: tablet, zonas de limpieza, catálogos,
incidencias, informes y configuración del sistema

ProductoCleanControl v2.0 — TrazIA
NormativaISO 9001 · IFS · BRC · FSSC 22000 · APPCC
Webtrazia.net
Contactocontacto@trazia.net
Soportesoporte@trazia.net
FechaMarzo 2026

Índice de contenidos

  • 1 Qué es CleanControl pág. 3
  • 2 Cómo funciona pág. 4
  • 3 Configuración inicial pág. 6
  • 4 Zonas de limpieza pág. 10
  • 5 Calendario de limpieza (uso diario desde tablet) pág. 12
  • 6 Ciclos de operario y mensuales pág. 15
  • 7 Pestaña Producción pág. 17
  • 8 Módulo Flota pág. 19
  • 9 Incidencias pág. 20
  • 10 Dashboard e Informes pág. 22
  • 11 Copias de seguridad pág. 26
  • 12 Licencia y preguntas frecuentes pág. 28

1. Qué es CleanControl

CleanControl es un sistema de gestión digital de limpieza y desinfección diseñado para empresas del sector alimentario y cualquier organización que requiera trazabilidad completa de sus procesos de limpieza. Sustituye los registros en papel por un sistema digital: los operarios registran las limpiezas desde una tablet, y el responsable de calidad gestiona los registros, incidencias e informes desde el PC.

1.1. ¿Por qué digitalizar la limpieza?

  • Trazabilidad completa: cada limpieza queda registrada con fecha, hora, operario, zona, punto de limpieza y valoración.
  • Preparación para auditorías: informes exportables a Excel y PDF con cabecera profesional, listos para presentar ante auditores.
  • Gestión de incidencias: las valoraciones negativas generan incidencias automáticas con seguimiento y escalado.
  • Instrucciones de limpieza: los operarios pueden consultar en la tablet el producto, la dosis, el tiempo de actuación, los materiales y el procedimiento de cada punto.
  • Validación formal: cada registro puede ser validado por el responsable de calidad, registrando quién validó y cuándo.
Dashboard

Panel principal: registros pendientes, completados, incidencias abiertas y ultimos registros.

1.2. Normativas compatibles

CleanControl está diseñado para cumplir con los requisitos documentales de:

NormativaRequisito cubierto
ISO 9001Control documental de registros de limpieza con código, revisión y validación
IFS FoodRegistros de limpieza y desinfección con frecuencias programadas
BRCPlanes de limpieza documentados con verificación
FSSC 22000Programas de prerrequisitos — higiene y saneamiento
APPCCRegistros de control de prerrequisitos operativos

1.3. Idiomas disponibles

CleanControl está disponible en tres idiomas: Català, Castellano e Inglés. El idioma se selecciona desde Ajustes > Empresa y afecta a toda la interfaz del programa y la tablet.

2. Cómo funciona

2.1. Arquitectura del sistema

TABLET (operarios)PC SERVIDOR (administración)
Registro de limpiezas táctil
Login con PIN por operario
Valoración, firma digital, incidencias
WiFi → Servidor Flask + SQLite
Dashboard, calendario, informes
Configuración, catálogos, zonas

2.2. Principios de funcionamiento

  • Offline-first: todos los datos se guardan en el PC local (C:\ProgramData\TrazIA\CleanControl\). No se envía nada a internet. El sistema funciona sin conexión a internet.
  • Multi-tablet: varias tablets pueden conectarse al mismo PC servidor de forma simultánea.
  • Roles diferenciados: administrador (configuración total), supervisor (informes, validación) y operario (registro diario desde tablet).
  • Configurable: zonas, puntos de limpieza, máquinas, superficies, utensilios, vehículos y frecuencias se adaptan a cada empresa.
  • Exportable: todos los registros se pueden exportar a Excel y generar informes para auditorías.
  • Código QR integrado: el panel de administración incluye un QR dinámico en el sidebar para conectar tablets de forma inmediata.

2.3. Iniciar CleanControl

  1. Haz doble clic en el icono CleanControl del escritorio o desde el Menú Inicio.
  2. El programa arranca en segundo plano. Verás el icono en la bandeja del sistema (junto al reloj de Windows). Si no lo ves, pulsa la flecha ▲ de la bandeja.
  3. El navegador se abrirá automáticamente con la pantalla de acceso.
  4. Introduce tu usuario y contraseña y pulsa Entrar.

2.4. URLs de acceso

AccesoURLQuién lo usa
Panel de administraciónhttp://localhost:5002Admin / Supervisor desde el PC
Tablet de operarioshttp://IP_DEL_PC:5002/tabletOperarios desde tablet

2.5. Conectar la tablet mediante QR

CleanControl incluye un código QR dinámico integrado en el menú lateral (sidebar) del panel de administración. Este QR contiene la dirección exacta de la tablet y se actualiza automáticamente si cambia la IP del PC.

  • Escanea el QR desde la cámara de la tablet para abrir directamente la interfaz de registro.
  • También puedes acceder al QR a pantalla completa haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando "Abrir QR para Tablet".
Se recomienda usar Chrome en modo aplicación tanto en el PC como en la tablet para una experiencia de escritorio sin barras de navegación.

2.6. Cerrar CleanControl

Para cerrar el programa correctamente, haz clic derecho sobre el icono de la bandeja del sistema y selecciona Salir. No cierres solo el navegador — el servidor seguirá activo hasta que lo cierres desde la bandeja.

2.7. Copias de seguridad automáticas

Las copias de seguridad se guardan automáticamente en C:\BackupClean\. Consulta la sección 11 para más detalle.

3. Configuración inicial

La sección de Ajustes es donde el responsable de calidad adapta CleanControl a su empresa. Se accede desde el menú lateral. Está organizada en pestañas.

3.1. Pestaña Empresa — Datos generales

CampoDescripción
LogoSe muestra en la cabecera de todos los informes. Formatos: PNG, JPG
Nombre de empresaAparece en la cabecera de informes y en la barra superior
Código documentoCódigo del registro de limpieza (ej: CC-REG-01)
RevisiónNúmero de revisión del documento (ej: Rev.1)
Fecha documentoFecha de la revisión vigente (ej: 03/2026)
IdiomaCastellano, Català o English
Módulo FlotaActiva/desactiva la pestaña de vehículos en la tablet y en el calendario
Nombres de catálogosPermite personalizar el nombre visible de cada catálogo
Configuracion

Configuracion: datos de empresa, operarios, catalogos de puntos/maquinas/superficies y parametros.

3.2. Pestaña Operarios

Gestión de operarios con los campos: nombre, PIN de acceso y rol (admin, supervisor, operario).

Cada operario tiene acceso granular por pestañas configurable mediante checkboxes:

Pestaña de tabletDescripción
Calendario GeneralOrden de trabajo diaria con zonas y puntos
Ciclo OperarioCiclos manuales por operario
Ciclo MensualCiclos agrupados por mes
ProducciónLimpieza de máquinas de producción
FlotaLimpieza de vehículos (solo si módulo activado)
IncidenciasIncidencias pendientes del operario
Al crear un operario con rol operario, solo verá en la tablet las pestañas que tenga marcadas. Los administradores y supervisores acceden al panel de administración desde el PC.

3.3. Los 5 catálogos

CleanControl organiza los elementos de limpieza en 5 catálogos. Todos comparten la misma estructura de campos:

CampoDescripción
CódigoIdentificador único del elemento
NombreDescripción del elemento
UbicaciónDónde se encuentra físicamente
Instrucciones de limpieza (6 campos)
ProductoProducto de limpieza a utilizar
DosisDosis o concentración del producto
Tiempo de actuaciónTiempo que debe actuar el desinfectante
MaterialesMateriales necesarios (bayeta, fregona, etc.)
ProcedimientoPasos a seguir para la limpieza
Tipo de limpiezaLimpieza o desinfección

Catálogo 1 — Puntos de limpieza

Suelos, paredes, WC, duchas, campana extractora, etc. Se asignan a zonas internas mediante relación N:M.

Catálogo 2 — Máquinas

Máquinas de producción. Se usan en la pestaña Producción de la tablet, ordenadas por código.

Catálogo 3 — Mesas/Superficies

Superficies de trabajo. Se asignan a zonas internas mediante relación N:M.

Catálogo 4 — Utensilios

Utensilios de trabajo. Se asignan a zonas internas mediante relación N:M.

Catálogo 5 — Vehículos

El campo "Código" se muestra como "Matrícula" en la interfaz. Solo visible si el módulo de flota está activado. Se usan en la pestaña Flota de la tablet.

Import/Export Excel: Todos los catálogos se pueden importar y exportar desde ficheros Excel (.xlsx). Al reimportar, si el código ya existe se actualizan los datos en lugar de duplicarlos.

3.4. Motivos de limpieza

Los motivos de limpieza son las razones por las que se limpia una máquina o vehículo. Se configuran en dos listas separadas:

ListaEjemplos de motivosDónde se usa
ProducciónProducción, Mantenimiento, Cambio de producto...Pestaña Producción de la tablet
FlotaLimpieza rutinaria, Mantenimiento, Post-reparación...Pestaña Flota de la tablet

Cada motivo tiene: nombre, color identificativo, icono y estado activo/inactivo.

3.5. Parámetros de valoración

Define los niveles de valoración que el operario puede asignar a cada punto de limpieza:

ValoraciónColorGenera incidencia
CorrectoVerdeNo
RepetirNaranjaSí (tipo repetir)
IncorrectoRojoSí (tipo calidad)

Los colores y las incidencias asociadas son configurables desde Ajustes > Parámetros de valoración.

4. Zonas de limpieza

Las zonas son la unidad de organización principal de CleanControl. Cada zona agrupa los puntos de limpieza, superficies y utensilios que se limpian conjuntamente.

4.1. Tipos de zona

TipoDescripciónQuién limpia
Zona internaZona limpiada por personal propio de la empresaOperarios registrados en CleanControl
Zona externaZona limpiada por empresa subcontratadaEmpresa externa (se adjunta documentación)
Zonas de limpieza

Zonas de limpieza: zonas internas con codigo, color, frecuencia y puntos asignados.

4.2. Crear y gestionar zonas

  • Crear zona: desde la sección Limpieza General, pulsa "+ Nueva zona". Indica nombre, ubicación, color, frecuencia y fecha de inicio.
  • Asignar elementos: a cada zona interna se le asignan puntos de limpieza, superficies y utensilios de los catálogos.
  • Editar zona: modifica nombre, frecuencia, color o elementos asignados en cualquier momento.
  • Dar de baja: las zonas se pueden desactivar conservando todo el historial de registros.
  • Buscador: la sección de Limpieza General incluye un buscador de zonas internas.

4.3. Frecuencias de zona

Cada zona tiene una frecuencia que determina cuándo aparece en la orden de trabajo de la tablet:

FrecuenciaCómo funciona
Diaria (daily)Aparece todos los días laborables
Intervalo (interval)Cada N días laborables. Respeta festivos y desplaza automáticamente
Ciclo operario (operator_cycle)Ciclo manual sin calendario fijo. El operario marca los ítems y cierra el ciclo
Ciclo mensual (monthly_cycle)Ciclo agrupado por mes natural
Fecha de inicio: Cada zona tiene una fecha de inicio (start_date). La zona no aparecerá en la orden de trabajo de la tablet antes de esa fecha.

4.4. Días laborables y festivos

CleanControl incluye un calendario laboral donde se marcan los días festivos:

  • Las frecuencias de intervalo solo cuentan días laborables (excluyen festivos).
  • Añadir o quitar un festivo desplaza automáticamente la planificación.
  • Para marcar un día como festivo, navega al mes deseado en el calendario y haz clic sobre el día.

4.5. Historial de periodicidades

Cada cambio de frecuencia en una zona se registra con fecha de inicio y fin. Esto permite que:

  • El calendario pasado muestre la periodicidad que estaba vigente en esa fecha.
  • El calendario futuro use la periodicidad actual.
  • El historial es transparente para el usuario — se gestiona automáticamente.

5. Calendario de limpieza (uso diario desde tablet)

La pestaña Calendario General de la tablet es la interfaz principal del operario. Muestra la orden de trabajo del día: las zonas con sus puntos de limpieza programados según la frecuencia configurada.

5.1. Acceder a la tablet

  1. Abre Chrome en la tablet y accede a la URL de la tablet (o escanea el QR del sidebar).
  2. Selecciona tu nombre en la lista de operarios.
  3. Introduce tu PIN de acceso en el teclado numérico.
  4. Aparecerá la interfaz de trabajo con las pestañas configuradas para tu perfil.
Calendario

Calendario de limpieza: vista semanal con estado de cada zona (completada/parcial/pendiente).

5.2. Orden de trabajo diaria

La pestaña Calendario General muestra las zonas programadas para hoy. Cada zona se despliega con sus puntos de limpieza. Para cada punto:

  1. Consulta las instrucciones de limpieza pulsando el botón azul "i". Verás el producto, la dosis, el tiempo de actuación, los materiales y el procedimiento.
  2. Realiza la limpieza siguiendo las instrucciones.
  3. Pulsa el botón de valoración correspondiente: Correcto (verde), Repetir (naranja) o Incorrecto (rojo).
  4. Si la valoración es negativa (Repetir o Incorrecto), el campo de observaciones se vuelve obligatorio. Describe brevemente la incidencia.

5.3. Firma y envío del registro

  1. Una vez valorados todos los puntos (o los que hayas podido completar), firma con el dedo en el panel de firma digital.
  2. Pulsa "Firmar y enviar registro del día".
  3. Las zonas completadas se colapsan automáticamente y se muestran en gris.
  4. Si todas las zonas están completadas, verás el mensaje "Trabajo del día completado".
Importante — Valoraciones negativas: Si un punto se valora como Repetir o Incorrecto sin descripción, el sistema no permitirá enviar el registro. La descripción es obligatoria para documentar la incidencia.

5.4. Qué pasa después del envío

  • El registro queda guardado con estado "pendiente de validar".
  • Las valoraciones negativas generan incidencias automáticas.
  • El registro aparece en el Dashboard del administrador para su revisión y validación.
  • Se ejecuta una copia de seguridad automática.
El operario puede enviar registros parciales (sin valorar todos los puntos). El sistema preguntará confirmación indicando cuántos puntos quedan sin valorar.

6. Ciclos de operario y mensuales

Además del calendario general diario, CleanControl incluye dos tipos de ciclos para zonas que no siguen una frecuencia de calendario fija.

6.1. Ciclo de operario

Las zonas configuradas con frecuencia operator_cycle aparecen en la pestaña Ciclo Operario de la tablet.

  1. El operario ve una lista de zonas asignadas a ciclo de operario.
  2. Al pulsar una zona, se abre un grid de ítems (puntos, superficies, utensilios) asignados a esa zona.
  3. El operario marca cada ítem con un clic a medida que lo va limpiando.
  4. Una barra de progreso muestra cuántos ítems se han completado del total.
  5. Cuando ha terminado todos los ítems (o los que pueda en este ciclo), pulsa "Cerrar ciclo".
Orden de los ítems: Los puntos, superficies, utensilios y máquinas se muestran ordenados por código numérico ascendente (igual que en la pestaña de Producción). Asegúrate de asignar códigos numéricos coherentes en los catálogos para obtener el orden deseado.
Cerrar ciclo con ítems pendientes: Si el operario cierra el ciclo sin haber marcado todos los ítems, CleanControl genera automáticamente incidencias por los ítems no completados.

6.2. Ciclo mensual

Las zonas con frecuencia monthly_cycle aparecen en la pestaña Ciclo Mensual. El funcionamiento es similar al ciclo de operario, pero agrupado por mes natural:

  • Cada mes se abre un nuevo ciclo automáticamente.
  • El operario va marcando los ítems a lo largo del mes.
  • El progreso se visualiza con la barra y el contador de ítems.

6.3. Diferencias entre ciclos y calendario general

CaracterísticaCalendario GeneralCiclo Operario / Mensual
FrecuenciaDiaria o por intervaloSin calendario fijo / por mes
RegistroValoración por punto + firmaMarcar/desmarcar con clic
CierreEnvío del registro del díaCerrar ciclo manualmente
IncidenciasPor valoración negativaPor ítems no marcados al cerrar

7. Pestaña Producción

La pestaña Producción de la tablet permite registrar la limpieza de las máquinas de producción definidas en el Catálogo 2.

7.1. Interfaz de producción

  • Se muestra un grid de cuadrados, uno por cada máquina del catálogo, ordenados por código.
  • Cada cuadrado muestra el código y nombre de la máquina.
  • El botón azul "i" permite consultar las instrucciones de limpieza de la máquina (producto, dosis, tiempo, materiales, procedimiento).
Produccion

Produccion: maquinas limpiadas por dia con motivo de limpieza y registro por operario.

7.2. Registrar una limpieza

  1. Pulsa sobre la máquina que has limpiado.
  2. Aparece un diálogo de motivo con los motivos configurados para Producción (ej: Producción, Mantenimiento).
  3. Selecciona el motivo. La limpieza queda registrada con el operario, la hora y el motivo.
  4. La máquina se marca en verde con una marca de verificación y un badge con el motivo.

7.3. Múltiples limpiezas por día

Una máquina puede registrar múltiples limpiezas por día. Cada limpieza se registra de forma independiente con su hora y motivo. Esto es útil cuando una máquina se limpia varias veces durante una jornada (ej: entre lotes de producción).

Reset diario: El estado visual de las máquinas se reinicia cada día. Al abrir la tablet un nuevo día, todas las máquinas aparecen sin marcar.

7.4. Visualización en el calendario

Los registros de producción se visualizan en la pestaña Producción del calendario del panel de administración, mostrando las máquinas limpiadas cada día con su motivo codificado por color.

8. Módulo Flota

El módulo de Flota permite registrar la limpieza de vehículos de la empresa. Funciona de forma idéntica a la pestaña de Producción pero con los vehículos del Catálogo 5.

8.1. Activación

El módulo de Flota está desactivado por defecto. Para activarlo:

  1. Ve a Ajustes > Empresa.
  2. Activa la opción "Módulo Flota".
  3. La pestaña Flota aparecerá en la tablet y en el calendario.

8.2. Funcionamiento

  • Grid de vehículos con matrícula y nombre, ordenados por código.
  • Botón "i" para instrucciones de limpieza del vehículo.
  • Clic en el vehículo abre diálogo con motivos de Flota (independientes de los de Producción).
  • Múltiples limpiezas por día por vehículo.
  • Reset diario del estado visual.

8.3. Motivos de limpieza de Flota

Los motivos de limpieza de Flota se configuran de forma independiente a los de Producción. Ejemplos típicos:

  • Limpieza rutinaria
  • Mantenimiento
  • Post-reparación
Los registros de flota se visualizan en la pestaña Flota del calendario del panel de administración (solo visible si el módulo está activado).

9. Incidencias

Las incidencias son el mecanismo de CleanControl para gestionar las no conformidades de limpieza. Se crean automáticamente y requieren seguimiento hasta su cierre.

9.1. Cómo se crean las incidencias

OrigenCuándo se creaTipo
Valoración negativaEl operario valora un punto como Repetir o IncorrectoSegún el parámetro de valoración configurado
Cierre de cicloEl operario cierra un ciclo con ítems sin marcarPor cada ítem no completado
Incidencias

Incidencias: no conformidades abiertas y cerradas con zona, punto, tipo y resolucion.

9.2. Ciclo de vida de una incidencia

EstadoDescripciónAcción
Repetir Incidencia leve — el punto necesita repetir la limpieza El operario puede cerrarla desde la tablet describiendo la acción realizada
Calidad Incidencia grave — requiere intervención del responsable El admin/supervisor gestiona desde el panel de incidencias
Cerrada Incidencia resuelta con descripción de la acción correctiva Queda documentada en el historial

9.3. Auto-escalado

Las incidencias de tipo "repetir" que permanecen abiertas más de 7 días se escalan automáticamente a tipo "calidad". Esto asegura que las incidencias no resueltas reciban atención del responsable de calidad.

9.4. Incidencias desde la tablet

La pestaña Incidencias de la tablet muestra al operario sus incidencias abiertas:

  • Cada incidencia muestra: zona, tipo (repetir/calidad), fecha de detección y descripción.
  • El operario puede cerrar la incidencia escribiendo una descripción de la acción correctiva realizada y pulsando el botón de cierre.
  • La descripción de cierre es obligatoria.

9.5. Incidencias desde el panel de administración

El admin/supervisor puede ver y gestionar todas las incidencias desde la sección Incidencias del menú lateral, con filtros por estado, zona y operario.

Importancia para auditorías: Las normativas ISO, IFS y BRC exigen documentar las no conformidades y las acciones correctivas. CleanControl guarda automáticamente este historial completo.

10. Dashboard e Informes

10.1. Panel de control (Dashboard)

El Dashboard es la pantalla principal que ve el responsable de calidad en el PC. Muestra el estado del sistema de limpieza en tiempo real.

Contadores del día

ContadorQué muestra
Limpiezas pendientesNúmero de zonas/puntos programados para hoy aún sin completar (respeta start_date y festivos)
Limpiezas completadasNúmero de zonas/puntos completados hoy
Incidencias abiertasNúmero total de incidencias pendientes de resolver

Registros pendientes de validar

Los registros de limpieza llegan al Dashboard con estado "pendiente de validar". La tabla de pendientes muestra:

  • Tipo de registro (General, Producción, Flota), fecha, operario.
  • Botón "Ver" para visualizar el detalle completo antes de validar.
  • Botón "Validar" que registra quién validó y la fecha/hora de validación.
Validación formal: La validación queda registrada con el nombre del validador y la fecha exacta. Esto cumple con los requisitos de trazabilidad de las normas ISO, IFS y BRC.

Últimos registros

Lista paginada (20 por página) con buscador por fecha y operario. Cada registro muestra:

  • Tipo, fecha, operario, total de puntos, hora, estado de validación.
  • Botón "Ver": abre un modal con el detalle completo (zonas, puntos, valoraciones, notas, firma, instrucciones de limpieza).
  • Botón "Eliminar": elimina el registro con confirmación previa.

Visor de registro (modal)

El visor muestra el detalle completo del registro:

  • Para registros generales: zonas, puntos, valoraciones, notas y firma del operario.
  • Para registros de producción/flota: máquinas/vehículos con motivo y hora.
  • Incluye las instrucciones de limpieza si el punto las tiene configuradas.
  • Botón Imprimir con cabecera profesional: logo, empresa, código documento, revisión.

Registro retroactivo

Permite crear registros con fecha pasada para documentar limpiezas que no se pudieron registrar en su momento:

  1. Pulsa "Registro retroactivo" en el Dashboard.
  2. Selecciona la fecha pasada y el operario.
  3. Marca las zonas que quieres registrar con checkboxes.
  4. Pulsa "Cargar puntos" para ver todos los puntos agrupados por zona.
  5. Valora cada punto y guarda el registro.
Informes

Informes: generador con filtros por fecha, modulo, zona y operario. Exportable a Excel.

10.2. Calendario (5 pestañas)

La sección Calendario del menú lateral muestra una vista semanal o mensual del estado de las limpiezas:

PestañaContenido
GeneralVista semanal de zonas planificadas con estado: completada, parcial o pendiente
Ciclo OperarioCiclos abiertos con barra de progreso
Ciclo MensualCiclos del mes con estado de completitud
ProducciónMáquinas limpiadas por día con motivo codificado por color
FlotaVehículos limpiados por día con motivo (solo si módulo activado)

10.3. Informes

La sección Informes permite generar informes detallados de las limpiezas realizadas, listos para auditoría.

Filtros disponibles

  • Rango de fechas: Desde / Hasta.
  • Módulo: General, Producción o Flota.
  • Zona: filtrar por zona específica.
  • Operario: filtrar por operario.

Previsualización

Al generar el informe, se muestra una previsualización con estadísticas del periodo y una tabla detallada con: fecha, hora, tipo, zona, punto/máquina, operario, valoración y notas.

Exportar a Excel

  1. Aplica los filtros deseados.
  2. Pulsa "Exportar Excel".
  3. Se descargará un fichero .xlsx con formato profesional: cabecera con logo y datos de empresa, colores, bordes y todos los registros del periodo.

Imprimir

El botón Imprimir genera una vista de impresión optimizada con cabecera (logo, empresa, código documento). Usa Ctrl+P para imprimir en papel o guardar como PDF.

El botón "Limpiar" oculta el informe generado y permite aplicar nuevos filtros.
Cabecera del informe: El código de documento, la revisión y la fecha se configuran en Ajustes > Empresa. Aparecerán en todos los informes, cumpliendo con los requisitos de gestión documental ISO.

11. Copias de seguridad

CleanControl realiza copias de seguridad automáticas después de cada registro guardado y al modificar la configuración. Las copias se guardan en C:\BackupClean\.

11.1. Nomenclatura de las copias

ElementoNombre del ficheroEjemplo
Base de datoscleancontrol_YYYY_Wnn.dbcleancontrol_2026_W12.db
Documentos externosexternal_docs_YYYY_Wnn/external_docs_2026_W12/
Documentación generaldocs_YYYY_Wnn/docs_2026_W12/
Logo de empresaIncluido en la copia
Actualización continua: La copia de la semana actual se actualiza siempre con cada registro. No es una copia única de la primera vez — refleja el estado más reciente de la semana en curso.

11.2. Qué incluye la copia de seguridad

  • Base de datos completa: registros, configuración, zonas, catálogos, incidencias, operarios.
  • Documentos externos adjuntos (informes de empresas subcontratadas).
  • Documentación general de empresa.
  • Logo de la empresa.
  • Calendario laboral (días festivos).

11.3. Recomendaciones

  • Copia la carpeta C:\BackupClean\ periódicamente a un disco externo o a la red de la empresa.
  • No almacenes las copias solo en el mismo PC que el programa. Si el PC falla, perderías tanto los datos como el backup.
  • Los ficheros de backup son portables: si cambias de PC, copia la carpeta BackupClean al nuevo equipo e importa la base de datos.

12. Licencia y preguntas frecuentes

12.0. Cómo adquirir la licencia

La licencia se compra desde trazia.net/cleancontrol. Durante el proceso de pago:

  1. Pulsa Comprar ahora en la página del producto.
  2. En la pantalla de pago de Stripe, marca la casilla "Estoy comprando como empresa". Esto desplegará los campos de razón social, dirección fiscal y CIF/NIF.
  3. En el campo de tarjeta verás la opción de usar Stripe Link. Pulsa "Pagar sin Link" e introduce los datos manualmente para que los datos de facturación sean correctos.
  4. Completa el pago. Recibirás un email con acceso al área de cliente donde podrás copiar tu clave de licencia.
Factura de empresa: Si no marcas "Estoy comprando como empresa", la factura no incluirá tu CIF y no será válida para deducción. Contacta con soporte@trazia.net para corregirla.

12.1. Estado de la licencia

EstadoDescripción
Trial activo (15 días)Periodo de prueba en curso. Muestra los días restantes
Trial con código promo (30 días)Prueba extendida gracias a un código de colaborador
Licencia activaLicencia perpetua activada. Sin restricciones de tiempo
Trial expiradoEl periodo de prueba ha terminado. Se muestra la pantalla de activación

12.2. Activar la licencia

  1. Ve a la sección Licencia desde el menú lateral.
  2. Pega el token de licencia (64 caracteres) que recibiste por email tras la compra.
  3. Pulsa Activar licencia.
  4. El sistema verificará el token con trazia.net (requiere internet solo en este momento).
  5. Una vez activada, la licencia queda vinculada a este equipo de forma permanente.

12.3. Código promocional

Si has llegado a CleanControl a través de un colaborador, es posible que tengas un código promocional que extiende el trial de 15 a 30 días:

  1. Durante el trial, ve a la sección Licencia.
  2. Introduce el código promocional en el campo correspondiente.
  3. Pulsa Activar. El trial se extiende automáticamente a 30 días.
Código desde pantalla de expiración: Si el trial ya ha expirado, también puedes introducir un código promocional desde la pantalla de "Período de Prueba Finalizado".

12.4. Claude Desktop — Tu asistente para configurar y gestionar la aplicación

CleanControl incluye un servidor MCP (Model Context Protocol) que permite conectar Claude Desktop directamente con los datos de la aplicación. Claude Desktop no es solo un chat: es un asistente completo que puede configurar la aplicación por ti, importar datos y ayudarte en el día a día.

Configuración inicial — Claude Desktop como asistente de arranque

La función principal de Claude Desktop es ayudarte a configurar la aplicación desde cero. En lugar de crear zonas, máquinas y puntos de limpieza uno a uno, puedes explicar tu situación en lenguaje natural y Claude lo hace por ti:

  • Crear zonas de limpieza: «Tengo 15 zonas internas y 3 externas. Aquí tienes la lista con sus frecuencias.»
  • Crear el catálogo de máquinas: «Aquí tienes un Excel con nuestras 80 máquinas de producción. Créalas todas.»
  • Configurar puntos de limpieza: «En cada zona limpiamos suelos, paredes, fregaderos y taquillas. Aquí tienes nuestro plan de limpieza.»
  • Definir instrucciones de limpieza: «Para la máquina 17, el producto es X, la dosis Y, el tiempo de actuación Z minutos...»
  • Importar desde papel: «Aquí tienes una foto de nuestro antiguo registro de limpieza en papel. Crea el equivalente en la aplicación.»
  • Crear operarios: «Tenemos 12 operarios. Aquí tienes los nombres y las zonas asignadas.»

Cómo funciona — Conversación paso a paso

Claude Desktop te guía mediante un diálogo natural, preguntando lo que necesita para completar la configuración:

Ejemplo de diálogo:
Tú: «Necesito configurar el control de limpieza para una empresa de producción alimentaria.»
Claude: «¿Qué zonas tenéis? ¿Cuántas son internas y cuántas externas?»
Tú: «10 zonas internas, 2 externas (control de plagas y limpieza profunda). Aquí tienes el plano de zonas.»
Claude: «Hecho. He creado 12 zonas. ¿Qué puntos de limpieza tiene cada zona?»

Puedes enviar a Claude: ficheros Excel, fotos, PDFs o simplemente texto. Claude interpreta la información y la introduce en CleanControl automáticamente.

Gestión del día a día

Una vez configurada la aplicación, Claude Desktop sigue siendo útil para consultas y operaciones diarias:

  • «¿Qué órdenes de limpieza hay pendientes?»
  • «Enséñame los registros de limpieza de Lorena de esta semana.»
  • «¿Qué máquinas no se han limpiado hoy?»
  • «Cierra la incidencia X: limpieza completada.»

Ecosistema integrado

Si tienes otras aplicaciones TrazIA instaladas (AquaControl, ChecklistControl, MaintenControl...), Claude Desktop puede hacer consultas cruzadas entre todas ellas. Por ejemplo: «¿Qué máquinas tienen una orden de mantenimiento abierta y además están pendientes de limpieza?»

Cómo conectar

Para el usuario del PC donde está instalado CleanControl:

  1. Ve a la sección Licencia desde el menú lateral.
  2. En el apartado «Claude Desktop», pulsa el botón «Conectar con Claude Desktop».
  3. El sistema configura automáticamente Claude Desktop en tu equipo. Reinicia Claude Desktop si estaba abierto.

Para usuarios remotos (otros PCs de la misma red):

  1. En la sección Licencia, pulsa «Descargar instalador para usuario remoto».
  2. El navegador descarga el fichero instalar_trazia_mcp.bat.
  3. Envía ese fichero al usuario remoto (por email, mensajería o carpeta compartida).
  4. El usuario remoto hace doble clic en el fichero. El instalador configura su Claude Desktop automáticamente.
  5. El usuario remoto reinicia Claude Desktop. Desde ese momento puede consultar y operar CleanControl desde su propio equipo.
Servidor MCP automático: El servidor MCP arranca automáticamente con CleanControl en el puerto 5102 (SSE). No requiere ninguna configuración adicional por parte del administrador. El instalador .bat detecta la dirección del servidor y lo configura sin intervención manual.
Requisito de red: El PC del usuario remoto debe estar en la misma red que el PC servidor de CleanControl (o tener acceso al puerto 5102). Si hay cortafuegos, asegúrate de que el puerto 5102 esté abierto.

Configuración inicial paso a paso

Claude Desktop es especialmente útil para configurar toda la aplicación desde cero. Solo tienes que explicarle cómo funciona tu empresa y él crea las zonas, los puntos de limpieza y los operarios:

Tú: «Necesito configurar las zonas de limpieza de mi fábrica.»

Claude: «Empezamos. ¿Cómo se organizan las zonas? ¿Por salas, departamentos?»

Tú: «Tenemos 10 zonas. Te digo los nombres: Oficinas PB, Vestuarios, Carga y descarga, Distribuidor, Cámara conservación, Sala impresión, Sala producción, Patios, Almacén cartonaje y Almacén producto acabado.»

Claude: «Creadas 10 zonas. Ahora necesitamos los puntos de limpieza de cada zona. ¿Qué se limpia en cada zona?»

Tú: «En todas las zonas: suelo, paredes y papeleras. En vestuarios añade duchas, WC y taquillas. En producción añade mesas de trabajo y campana extractora.»

Claude: «Hecho. He asignado los puntos de limpieza a cada zona. ¿Con qué frecuencia se limpian? ¿Diaria, semanal...?»

Tú: «Oficinas y vestuarios diario. El resto cada 3 días laborables.»

Claude: «Configurado. ¿Quiénes son los operarios de limpieza?»

Qué puedes preguntar a Claude

Además de la configuración, Claude Desktop puede ayudarte con la gestión diaria y la creación de elementos:

  • «Crea 5 zonas internas con limpieza diaria»
  • «Asigna los puntos de limpieza suelo, paredes y WC a la zona Vestuarios»
  • «¿Qué zonas no se han limpiado hoy?»
  • «Crea las máquinas de producción a partir de este listado»
  • «¿Qué ciclos están abiertos y cuánto llevan?»
  • «Copia los operarios de ChecklistControl» — importa operarios de otra app TrazIA
  • «Configura la empresa con el nombre Alimentaria García S.L.»
  • «¿Qué incidencias de limpieza llevan más de una semana abiertas?»
Herramientas de configuración rápida: Claude Desktop incluye herramientas especializadas como guia_configuracion_inicial (guía paso a paso para poner la app en marcha), configurar_empresa (configura nombre, idioma y datos de la empresa) y copiar_operarios_otra_app (importa operarios desde otra aplicación TrazIA del mismo equipo). Estas herramientas simplifican enormemente el proceso de arranque.

12.5. Transferir la licencia a otro equipo

La licencia está vinculada al equipo donde se activó. Si necesitas cambiar de PC, contacta con soporte@trazia.net indicando tu número de licencia para gestionar la transferencia.

12.6. Preguntas frecuentes

¿Cuántas tablets puedo conectar?

No hay límite. Cualquier dispositivo en la misma red WiFi puede acceder a la tablet.

¿Puedo usar CleanControl sin internet?

Sí. CleanControl funciona completamente offline. Solo necesita internet en el momento de activar la licencia.

¿Cómo recupero los datos si cambio de PC?

Copia la carpeta C:\BackupClean\ al nuevo equipo. Instala CleanControl y restaura la copia de seguridad.

¿Puedo cambiar el idioma después de configurar el sistema?

Sí. Ve a Ajustes > Empresa y cambia el idioma. El cambio se aplica inmediatamente a toda la interfaz.

¿Qué pasa si el operario no completa todas las zonas del día?

El operario puede enviar un registro parcial. Las zonas no completadas quedarán como pendientes en el calendario.

¿Cómo puedo saber si una limpieza fue validada?

En la lista de registros del Dashboard, cada registro muestra su estado de validación. Al abrir el detalle se ve quién validó y cuándo.

¿Puedo importar mis catálogos desde Excel?

Sí. Cada catálogo tiene un botón de importación desde Excel. Si el código ya existe, los datos se actualizan sin crear duplicados.


CleanControl v2.0 — TrazIA — trazia.net
Soporte técnico: soporte@trazia.net
Normativa de referencia: ISO 9001 · IFS · BRC · FSSC 22000 · APPCC

13. Importador de Datos

El Importador de Datos es una herramienta integrada en CleanControl que permite fusionar y combinar ficheros Excel de forma visual, sin necesidad de software externo. Útil para consolidar exportaciones de diferentes períodos, migrar catálogos desde otro sistema o combinar datos de varias instalaciones.

Accede desde Configuración → 📊 Importador (se abre en una pestaña nueva del navegador).

13.1. Cuándo usarlo

  • Fusionar el histórico de registros de limpieza de diferentes períodos en un solo fichero.
  • Importar zonas, puntos de limpieza o productos exportados desde otro sistema.
  • Combinar datos de dos instalaciones o delegaciones eliminando duplicados.
  • Actualizar catálogos existentes con datos de una fuente externa.

13.2. Pasos de uso

  1. Cargar ficheros: selecciona el fichero maestro (tu base principal, estructura de referencia) y el fichero fuente (los datos nuevos a incorporar). Ambos deben ser ficheros .xlsx o .xls.
  2. Configurar: elige la columna clave que identifica unívocamente cada fila (por ejemplo, Código de zona o ID de incidencia) y el modo de resolución de conflictos.
  3. Mapear columnas: asigna qué columna del fichero fuente corresponde a cada columna del fichero maestro. El sistema propone el mapeo automáticamente por similitud de nombres — revísalo y ajusta si es necesario.
  4. Previsualizar y descargar: revisa el resumen (filas idénticas, filas nuevas, conflictos) y descarga el Excel resultante con todos los datos fusionados.

13.3. Modos de resolución de conflictos

ModoComportamiento ante conflictoCuándo usarlo
Maestro prevalece Se conservan los datos del fichero maestro tal cual. El maestro es la fuente de verdad.
Fuente prevalece Se sustituyen los datos del maestro por los de la fuente. La fuente tiene datos más actualizados.
Campo a campo Para cada fila en conflicto, el usuario elige campo por campo qué valor conservar (A o B). Control total sobre cada diferencia.
Solo estructura Incorpora únicamente las filas nuevas de la fuente; no modifica las existentes en el maestro. Añadir registros nuevos sin tocar los existentes.

13.4. Resultado descargado

El fichero descargado (trazia_importacion.xlsx) contiene todas las filas en un único formato con las columnas del fichero maestro. Puedes usarlo para revisar los datos antes de importarlos en CleanControl mediante los botones de importación de cada catálogo.

Sin instalación: El Importador funciona directamente en el navegador. No requiere ningún complemento de Excel ni software adicional. Los ficheros se procesan localmente en tu PC — no se envía nada a internet.
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